Kilttiä esimiestä on helppo lähestyä. Hänelle tohtii kertoa epävarmuutensa ja empivät ajatukset, koska oletus on, että hän ottaa ne empaattisesti vastaan, ja että hän auttaa löytämään toimivia ratkaisuja.
Kiltti esimies lähestyy yhteistä tavoitetta ihmisistä käsin: kuka voi tehdä mitkäkin työt, jotta päästään maaliin. Hän voi ottaa huomioon, että Minnalla on pienet lapset ja Lassi suorittaa lisäopintoja – heidän työaikansa ei voi venyä iltoihin eikä viikonloppuihin.
Jos tiukka paikka tulee, kiltti esimies sanoo: ”Okei, minä teen sen.” Ja taas kerran hänen työhuoneessaan valot ovat päällä pisimpään.
Kiltti esimies ymmärtää, silloinkin, kun muut eivät enää tee sitä. Mitä Täydellisestä Kiltteydestä voi seurata? Sisäistä eripuraa, epäilyjä joidenkin suosimisesta jne. Varsinainen johtajuus siirtyy niille, jotka käyttävät vahvimmin porukan tunnevaltaa.
Viisautta on yhtä aikaa olla hyväsydäminen ja osata luoda terveet pelisäännöt esimies-työkumppanisuhteisiin sekä työyhteisön toimintatapoihin. Kiltteys on kaunista, kun sen tasavertaisena kaverina on oikeudenmukaisuus.
[ 2 comments ] ( 8 views )
Työperäinen maahanmuuttaja on tervetullut moneen organisaatioon. No jaa, siis periaatteessa. Yllättävän usein törmään suomalaisten arkuuteen (ja ennakkoluuloisuuteen) tehdä tasavertaisesti yhteistyötä vierasmaalaisen kanssa, semminkin, jos hänen ihonvärinsä ei ole pohjoismaalaisen vaalea. Vaan monikulttuurisuutta meillä työpaikoilla on ilman maahanmuuttajiakin. Siinä esimiehelle haastetta.
Miten teillä hanskataan mm. seuraavanlaisia tilanteita:
- porukkanne väki on pääasiassa kotoisin Kehä kolmosen sisäpuolelta. Sitten joukkoon palkataan ammattilainen suoraan Savukoskelta (katso kartasta, ellet muista, missä se on). Miten esimiehenä luot tiimiisi uuden yhteenkuuluvuuden?
- olette tehneet yhdessä töitä yli 10 vuotta, sinä ja väkesi. Olette vastanneet jostakin asiasta itsenäisesti. Organisaatiomuutoksessa saat laitumellesi muutaman vastikään taloon tulleen, huippukoulutetun ihmisen, jotka eivät tiedä liki mitään teidän osaamisalueestanne. Millaisen johtamisstrategian luot, jotta takaat yhteisen onnistumisen?
- olet keski-iän paremmalla puolen ja aika ajoin laskeskelet, milloin kannattaisi jäädä eläkkeelle. Johto arvostaa sinua ja sinä johtoa. Sitten johto päättää, että nykyisen työsi osana tehtäväksesi tulee yleisperehdyttää tulokkaat taloon. Käytännössä tämä tarkoittaa, että luotsaat sisään parikymppisiä, joilla ei ole aiempaa työkokemusta. Miten otat huomioon sen, mitä he nuorina voivat tuoda organisaatioon? Miten herätät heissä halun antaa parhaansa juuri teidän organisaatiollenne?
Millaista monikulttuurista teillä on?
[ 1 kommentti ] ( 4 views )
Vuorovaikutuksessa tärkeintä on – ehei, puhuminen – vaan tulla kuulluksi. Että on sellainen tunne, että tuo toinen puhuu juuri minulle. Että hän ymmärtää minua sellaisena kuin olen, ja asettaa sanansa, eleensä, jopa vuorovaikutusrytminsä minun mukaani. Että me olemme samalla kanavalla.
Hyvä vuorovaikutus syntyy nopeimmin taikasanojen avulla. Meillä on jokaisella sanoja ja ilmaisutapoja, joita mieluiten kuulemme. Ne lataavat meihin energiaa. Tuntuu, että ”nyt pelittää”. Jos haluat saada tiimisi syksyn intoon, tunnista, mitä sanoja ja ilmaisuja itse kukin tiiminjäsen haluaa kuulla – mitkä sanat saavat heidät avoimiksi uusille haasteille.
Totta, jokainen toivoo tulevansa kohdatuksi henkilökohtaisella tavalla. Niinpä saman asian kertominen voi vaatia monta ilmaisumuotoa, ennen kuin kaikki nyökkäävät ”joo, nyt ymmärsin”.
Enneagrammi-malli antaa hyviä vihjeitä taikasanoista. Ihmiset virittyvät sanoista ja sanontatavoista, jotka osuvat heidän tapaansa hahmottaa elämää. Kun ao. sanat ja sanontatavat vilahtavat puheessasi, he avautuvat helpommin yhteistyöhön kanssasi – puheenpartesi kun kertoo, että osaat katsoa maailmaan heidän silmin.
1: ” tämä on oikea (ratkaisu tms.)”, ” tarkasti ottaen ..”
2: ” kiitos, että sinä (autat tms.)”, ” tarvitsisin ..”
3: ” mitenkähän tämä saadaan onnistumaan”, ” voitto kotiin!”
4: ” miltä sinusta tuntuu, jos ..”, ” aito lähtökohtani on ..”
5: ” mitä tiedät tästä?”, ” rakenteellisesti asia vaikuttaa ..”
6: ” onkohan tämä mahdollista”, ” uhkana tässä on ..”
7: ” sinulla on vapaus (toimi tms.), ” vaihtoehtoja ovat esimerkiksi ..”
8: ” asian hoitaminen hallitusti ..”, ” juttu on organisoitava ..”
9: ” toisaalta tämä on X, toisaalta ..”, ” ehkä sinä voisit ..”
Jos et entuudestaan tunne enneagrammi-mallia ja kiinnostuit, kotisivuiltamme löydät aiheesta lisää.
Syyskuussa, 18.-22.9.2010, on ainutkertainen mahdollisuus oppia valmentavaa johtamista ja coachingia enneagrammi-mallia hyödyntämällä. Maailmankuulu konsultti ja kirjailija Ginger Lapid-Bogda, Ph.D. pitää Helsingissä seminaarin ”Bringing Out The Best in Everyone You Coach”.
Valmennuksessa opit todella tulokselliseksi vuorovaikuttajaksi. Taidoista on hyötyä esimiehenä, myyjänä, HR-ammattilaisena – erilaisissa ihmisten kohtaamistöissä.
Tämä mahdollisuus ei toistu – koska Lapid-Bogdan aikataulu on varattu vuosiksi eteenpäin! Valmennukseen voidaan ottaa vielä muutama henkilö mukaan. Lisää tietoa: www.fakta-fiktio.fi, http://www.fakta-fiktio.fi/enneagrammiesittely.htm
Blogin lukijana pääset alennushinnalla 3.9.2010 asti.
[ 2 comments ] ( 20 views )
Näin syksyn käynnistysaikaan tuli pakottava tarve laittaa seuraava lausahdus jakoon:
”Elämän salaisuus piilee haasteiden hyväksymisessä – että niitä on. Se, joka ei enää ota haasteita vastaan, on kuollut – vähintään henkisesti.” Bette Davis. Amerikkalainen tähtinäyttelijä tiesi, mistä puhui.
Sain meilin yrittäjä-kollegalta. Hän kertoi, että taantuma puraisi häntä pahan kerran. Ensin taloudellisesti,sitten henkisesti. Tätä on ollut liikkeellä, epidemiaksi asti. Nyt hän on taas käynnistänyt syksyn, tällä kertaa avaamalla aivan uusia asiakassuhteita. Kovaa puuhaa, mutta hän on taas ottanut Elämältä haasteen vastaan. Onnitteluni ja tsempintoivotukseni, Marja!
Samassa tilanteessa ollaan, olet pienyrittäjä tai pörssiyhtiön vastaava. Tuskin kukaan meistä parhaillaan vain istu koneellaan ja seuraa firman pankkitiliä, miten sinne tasaisena virtana kilahtelee euroja. Jokainen sentti on käytävä hakemassa – tavalla tai toisella – asiakkaalta.
Asiakas maksaa, kun katsoo saaneensa rahoilleen vastiketta. Toivottavasti tapa, jolla tuotat asiakkaalle hyötyä, on sinusta innostavaa ja tärkeää. Että koet ponnistelusi olevan vaivansa väärti. Kukaan ei ole luvannut meille helppoa elämää, mutta itse voimme vaikuttaa siihen, onko se meistä mielenkiintoista.
Eikun kohti bisneksenteon avomerta! Parhaat saaliit eivät oleile rantavesissä (ainoastaan ravut).
[ lisää kommentti ]
Olen joskus napannut tämän aforismin:
“Life is not about waiting for the storm to pass but how to dance in the rain.”
Juhannukselta olen odottanut, että helle hellittäisi. Juuri nyt, 8.8.2010 klo 13 lämpömittarimme näyttää 33 astetta varjossa. Päätin jo eilen iltauutisten aikaan, että tänään pysyttelen koko päivän sisällä.
Onneksi on sisähommia, niin että voin aidosti tuntea olemisen iloa. Muuten joutuisin pistämään itseni tilille: annanko elämän mennä jotain odotellessa – miksen elä sitä elämää, joka on NYT, sellaisena kuin se NYT on?
Meillä on turhan usein tapana toimia ”sitku”-periaatteella:
- sitku saan tämä jutun tehdyksi, sitten ..
- sitku taloustilanne hieman helpottaa, sitten ..
- sitku (lisää oma versiosi) ..
Samuel Beckettin ”Huomenna hän tulee” -näytelmän kaksikon, Vladimirin ja Estragonin, tavoin odotamme, että tulevaisuus paikkaa postuumisti nykyhetken viheliäisyyden. Siksi juuri nyt ei kannata elää. Nykyhetki kuluu ilottomuudessa, koska vasta ”sitten” on lupa nauttia.
Miten menisivät sellaiset työn tanssiaskelet, joiden kertominen alkaisi näin:
- nytku parhaillaan teen tätä, koen että tässä on mielekästä/innostavaa/järkevää se, että ..
- nytku taloustilanne on tämä, näissä oloissa voi ainakin ..
- nytku on työpaikalla on tosi kuumaa, juuri nyt kannattaa ..
Suuri osa työviihtymättömyydestä johtuu siitä, että ihmiset eivät suostu vallitsevassa elämässä näkemään sellaista, joka innostaisi nykyhetken sadetanssiin: toimimaan motivoituneena niissä olosuhteissa, jotka OVAT.
Voi olla, että elokuukin on helteinen ja toimistoissa hikoillaan. Millaisen nykyhetken tanssiaskelet, työnteon tavat, kehitätte, jotta aika ei mene sään – tai jonkin muun ajankohtaisen asian – harmitteluun, vaan motivoivaan työntekoon tässä-ja-nyt?
[ lisää kommentti ] ( 1 view )
Calendar
