Kiitoslappusten kadonnut taide 
Tilasin kirjastosta kasan kirjoja. Siis yhteys Helmet’iin ja muutaman päivän kuluttua kassin kanssa Kirjasto Kymppiin (mikä mahtava palvelu, www.helmet.fi !). Bisnes- ja kaunokirjallisuuden joukossa oli myös Randy Pauschin ”Viimeinen luento”: lahjakkaan tietokoneasiantuntijan yhteenveto elämästään. Hän sairasti rajua haimasyöpää, johon kuoli muutamassa kuukaudessa.

Kirjassa on paljon upeita ajatuksia, sopivan rosoisesti muotoiltuna. Tekstistä toden totta on luettavissa ihminen, joka tietää päiviensä vähyyden. Randy Pausch jätti meille jäljellejääneille vaikuttavan perinnön.

Yksi arkinen ja ehkä siksi niin koskettava jakso on otsikoitu ”Kiitoslappusten kadonnut taide”. Pauschin sanoin:

”Kiitollisuuden osoittaminen on yksi vaatimattomimmista mutta silti voimakkaimmin vaikuttavista lahjoista, joita ihminen voi toiselle ihmiselle antaa. Huolimatta siitä, että ihannoin tehokkuutta, uskon että kiitosviestit on paras kirjoittaa vanhanaikaisella tavalla kynällä ja oikealle paperille.”

Ei siis meilinä eikä tekstarina, vaan omalla käsialalla paperille rustattuna. Sitten paperi taitetaan kirjekuoreen, nimi, osoite ja postimerkki päälle – ja vielä se on vietävä postilaatikkoon. Aito kiitos on vaivansa väärti, tiedät sen - joskus itsekin kiitoksen vastaanottaneena.

”Hei X, kiitos siitä, että ..” tai ”Terve! Olipa hienoa, kun sinä ..” tai ehkä läheisellesi, hänen työosoitteeseensa: ”rakas, kiitos yhteisestä elämästä, tavataan taas illansuussa. Sinun, Y”

Vilpitön kiitos henkilökohtaisesti esitettynä ja juuri tietylle henkilölle kohdennettuna on avain Luottamuksen talon pääoveen.


[ lisää kommentti ] ( 15 views )
Löydä näkymätön 
HAUSin syyskauden avajaisissa metropoliitta Ambrosius puhui henkisestä johtajuudesta. Viisaita puhui. Kuuntelimme niin hiljaa, että olisi voinut aistia enkelin siiven kosketuksen – minkä Korkeasti Pyhitetty isä toivoi meille kaikille aika ajoin tapahtuvan.

Metropoliitta luetteli erilaisia henkisen johtajuuden piirteitä. Yksi niistä oli näkymättömän löytäminen. Siis? Kirkollisessa maailmassa tämä tarkoittaa jumaluuden oivaltamista, mutta ilmiön voi ymmärtää ihan maallisestikin.

1) Näkymätön – jokin/jotain, joka on keskuudessamme, mutta emme havaitse sitä. 2) Näkymätön – jokin/jotain, joka ei vielä ole ja siksi se ei ole tullut näkyväksi.

1)
Kun sain ensimmäistä kertaa kenialaisen kummilapseni, Laurinen kirjeen, jonka hän aloitti sanoin ”Dear mother” ja lopetti ”Your daughter Laurine”, tajusin, etten ollut ainoastaan lähettänyt rahaa pankkitilille, vaan otin vastuun yhdestä elämästä.

Ymmärsin, että me kaikki aikuiset olemme kummiäitejä ja –isiä maailman pienille. Tämä näkymätön side on olemassa, tunnistimme sen tai emme. Laurine – sittemmin myös Kelvin ja Francis samasta nakurulaisesta lastenkodista – sai minut näkemään sisäisen Gaiani, alkuäitiyden.

2)
Miten silloin toimimme, kun jokin, joka ei vielä ole olemassa, voisi tulla näkyväksi, jopa konkreettiseksi? Me oivallamme. ”Oivaltaa” on kirjaimellisesti teonsana: ihminen tekee silloin jotain – hän muuttaa idean materiaksi, tai ainakin tuo esiin ajatuksia, usein mahdollisuuksien muodossa.

Kännykän isäksi nimetty Östen Mäkitalo kertoi taannoin, että hän oli jo lapsena kiinnostunut sähkömagnetistimista, vaikka tornionlaaksolaisessa kotikylässä ei ollut sähköä eikä vesijohtoja. Hän on toden totta tehnyt näkyväksi sellaista, jota ei aiemmin ole ollut olemassa!

Miten se oli mahdollista? ”Olin vilkas lapsi, aina kokeilemassa jotain uutta”, Mäkitalo sanoi. Hän eli näkymättömän hakuretkillään ja löysi toinen toistaan mielenkiintoisimpia mahdollisuuksia.

Metropoliitta Ambrosius korosti näkymättömään tutustumista yhtenä henkisen johtajuuden hyveenä: johtajan syvällistä liittymistä maailmankaikkeuden osaksi sekä oman oivalluskapasiteetin hyödyntämistä. Aidosti globaaliuteen ja innovatiivisuuteen rohkaiseva näkemys hyvästä johtajasta.


[ lisää kommentti ] ( 9 views )
Ekologinen viestintä työyhteisössä 
Katsot, mitä sähköpostiisi on taas tupsahtanut: englanniksi Viagra-viestejä, ”Tilaa mikä tahansa tutkinto meilitse”-mainoksia – ja sitten niitä ns. oikeita meilejä. Niitäkin on uuvuttavan paljon, huokaat.

Kun istut työpisteessäsi, olet oiva saalis kysymyksille, kommenteille ja kuulumisille. Koska kaverillinen käytös on kohteliasta, katsot puhujan suuntaan – ja työsi keskeytyy. Taas kerran.

Vanha viisaus on, että luovuus ja syvällinen pohdinta vaativat aikaa. Yhtäjaksoista aikaa, joka ei keskeydy. Aikaa, joka ulkopuolisesta saattaa näyttää siltä, että ”eihän tuosta taida mitään syntyä, kun tuon on vain”.

Viestintäkulttuurimme on kehittynyt päinvastaiseen suuntaan.Pahimmillaan tuhlaamme sanoja ja niihin kuluvaa aikaa kuin ennen vanhaan muovikasseja ja kertakäyttöastioita.

Ekologinen viestintä on
- toisen ajan ja tilanteen kunnioittamista

- sellaista viestintää – sanan- ja puheenkäyttöä – jossa, säästämme ilmaisemalla asiat jämptisti, mutta fiksusti.
* Mikä tuhlauksen muoto onkaan tarkoituksettomat CC-meilit, jotka kilometrin mittaisina kiertoviesteinä tukkivat koneen, vaikka asia ei oikeastaan koske läheskään kaikkia vastaanottajia!

- sellaista, jota toinen osapuoli voi hyödyntää omassa toiminnassaan.

Ei, yllä oleva ei tarkoita, että palaisimme puhumattomuuden jörötykseen! Päinvastoin, silloin kun on oikeasti sanottavaa, silloin sanomme. Puheluin, meilein, kirjein, kasvokkain. Kerromme ja kysymme asiaa ja ilmaisemme tunteita. Mutta niin, ettemme varasta työkaverilta mahdollisuutta tehdä työtään rauhassa.

Muutama vuosi sitten yksi organisaatioiden kehittämisteema oli netikettisäännöstö. Tehtiin sopimuksia, 1) miten meilit otsikoitiin(niin että niistä heti näkee, mitä meili käsittelee), 2) miten asiat ilmaistaan, jotta viestin vastaanottaja tietää, miten reagoida, ja 3) ketkä kuuluivat viestin vastaanottajiin.

Pitäisiköhän teidän netikettinne tarkistaa?

Toinen, avokonttoroiden innoittama, viestitettävä on ollut: miten ilmaisen ympäristölleni, että nyt minua ei saa häiritä. Yhdessä tiimissä asia ratkaistiin näin: jos halusi olla rauhassa, henkilö laittoi keltaisen stikkerin välisermin reunaan.

Miten teillä voi keskittyä?

Ole ekologinen viestijä – säästä työyhteisöäsi turhalta löpinältä => kehität hyvinvointia. Ja tuloksia.

[ lisää kommentti ] ( 8 views )
Mitä hyötyä, kuka hyötyy? 
Olen kesän aikana kehitellyt uudenlaista koutsausprosessia. Tavoitteena on ollut löytää toimintatapa, joka

- on asiakkaalle sekä ajan- että rahankäytön kannalta mahdollisimman kokonaisedullinen
- luotsaa asiakkaan ketterästi mukavuusalueensa rajalle – ja sen yli!
- on yhtä aikaa rohkea ja turvallinen.

Ehkä tärkeimmiksi kysymyksiksi kesän koutsauksissa ovat nousseet:
1) mitä hyötyä tavoitteestasi/näkemyksestäsi/toimintatavastasi/ tms. on?
2) ketkä erityisesti hyötyvät em. asiasta?
Vastaukset ovat paljastaneet joskus ajatuksen ohuuden, joskus siinä piilevän loistokkuuden.

Monesti on niin, että ihmiset esittävät pohdintansa tähän tapaan: ” Olen viime aikoina ajatellut, että ..” tai ”Minusta olisi tärkeää, että ..” Kun em. lausahdusten perään lataan 1)+2) –kysymykset, olemme nopeasti ytimessä. Joko ajatuskulku osoittautuu tähdenlennoksi tai asian esittäjä ei ole edes tajunnut, millaisen innovaationalun hän on tullut ilmaisseeksi.

Voit käynnistää tai täydentää valmentavan johtajan taitojasi 1)+2) –kysymyksillä. Jatko voi yllättää sekä sinut että tahon, jolle kysymykset esität.

Koutsausmallia – vähän laajemminkin kuin näiden kahden kysymyksen osalta – on nyt testattu lyhyin prosessein noin 15 asiakkaalla. Vaikuttaa oikein toimivalta. Että nyt sitä saa ostaa.

MUUTEN:
Lisäsimme uuden mahdollisuuden tulla Lasipalatsi-aamiaisellemme:

TERVETULOA KÄYNNISTÄMÄÄN TYÖKAUSI JA VAHVISTAMAAN VERKOSTOASI
ajankohtaisen teeman ympärillä: coaching ja valmentava johtaminen.

Tarjoamme pikku aamupalan, alustuksen ja ennen kaikkea mielenkiintoisia ihmisiä, joihin voit tutustua!

Aika: tiistai 18.8. tai tiistai 25.8. klo 8.15-9.15
Paikka: ravintola Lasipalatsi, Mannerheimintiellä, Sokosta vastapäätä

Jotta voimme varautua tarjoilujen kanssa, voisitko laittaa meilin tulostasi: kristiina.harju@fakta-fiktio.fi




[ lisää kommentti ] ( 10 views )
Tule ihmeessä mukaan! 
Tästä päivästä aivan intoa täynnä:
CERTIFIED PROGRESS COACH® –valmennukseen on tulossa huippumielenkiintoinen valikoima ihmisiä, jotka haluavat kehittyä johtajana ja/tai henkilökohtaisena luotsina, coachina.

Nyt paikat alkavat olla vähissä, mutta jokunen vielä mahtuu mukaan.

Jos ilmoittaudut ennen 1.9. mennessä, hyödyt 345 euroa (ja alv:n 22%). Lisätietoa valmennusohjelmasta kotisivullamme: www.fakta-fiktio.fi

TULE NAUTTIMAAN PIKKU AAMUPALA KANSSAMME TIISTAINA 18.8. KLO 8.15-9.15 RAVINTOLA LASIPALATSIIN (Sokosta vastapäätä).

Tarjolla on syötävän lisäksi ajatuksia valmentavasta johtamisesta ja koutsauksesta – myös Certified Progress Coach® –ohjelmasta. Jään odottamaan ilmoittautumistasi!: kristiina.harju@fakta-fiktio.fi

Laitetaan yhdessä Suomi nousuun!

[ lisää kommentti ] ( 8 views )

<< <Edellinen | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | Seuraava> >>